総合職
土居 靖浩
2012年4月入庫
総合職
2012年4月入庫
渉外係として取引先を訪問しています。お客様との何気ない会話の中で、お客様が必要としていることを感じ取り、お客様に合った金融商品などを提案しています。渉外係として一番力を入れているのが、当金庫と取引のない先を訪問する「新規訪問」です。取引先の企業にお勤めの方に声をかけたり、取引先から紹介していただいた企業やご家庭を訪問したりして、新たな高信ファンを増やすために日々頑張っています。
自分が提案した内容をお客様が聞き入れ、お客様に喜んでいただけたときにやりがいを感じます。ある時、お客様から「息子が県外の大学に進学するから、保有している投資信託を解約したい」との要望がありました。そのままお客様のご要望どおり解約するだけでもよかったのですが、せっかく保有している投資信託を解約するよりも、教育ローンを組んではどうかと提案しました。当金庫の教育ローンは大学在学中、毎月の返済負担がなく、半年に1回の貸越利息の支払だけで済むので、家計をやりくりするにはもってこいの商品です。また、息子さんがハンドボールをしていると聞き、激しいスポーツでケガが心配なことから、傷害保険への加入も提案し、こちらも契約に至りました。お客様から「君の言ったとおり投資信託を解約せず、教育ローンを使ったおかげで生活に余裕ができた。傷害保険も、安い保険料でケガに備えることができて助かった」と言っていただけたときは、お客様のお役に立てたと感じるとともに、自信にも繋がりました。
もともと金融業界に興味があったことと、勤務地が香川県のみということが決め手になりました。私は生まれてからずっと香川県で過ごしており、これまで自分が関わってきた方々や、自分の育ってきた郷土に、金融を通して恩返しがしたいと強く思っていました。
「これなら長く続けられる」というイメージを持てる仕事を選べばよいと思います。業種を絞らず、多くの会社説明会に行き、そこで働く自分をイメージしてみましょう。やりたいことを仕事にできるかは分かりませんが、一つのことを長く続けることは大事なことだと思います。
サッカーが趣味で、小学３年生のときから今現在も続けています。昨季は香川県サッカーリーグ１部で優勝することができました。「楽しく勝つ」ことを目標に日々トレーニングに励んでいます。
※担当職務等は取材当時のものです。