各営業部店窓口で、新札への両替を承ります。同一金種での新札への両替は手数料無料ですが、一定の枚数や金種変更の場合は両替手数料が必要になります。
各営業部店窓口にて口座名義人様の本人確認をさせていただき、ご回答いたします。お電話でのお問い合わせにはお答えできません。
通帳の繰越は、全ての店舗で行えます。また、普通預金、総合口座は各営業部店のATMでも通帳繰越が可能です。
但し、通帳の状況によってはATMでの通帳繰越が出来ない場合がございます。ATMで繰越が出来ない場合は、お手数をおかけしますが、お近くの営業部店窓口までお持ちください。
口座名義人様の本人確認をさせていただき、ご利用いただけるかご回答いたします。本人確認書類をご持参の上、お近くの窓口までご来店ください。
